MOA/AMOA Environnement de Travail SI (H/F)

MOA des produits et services ETI :

Etablir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger le cahier des charges
Organiser, coordonner et animer les acteurs « métiers » contribuant aux spécifications
Définir et superviser la réalisation de prototypes et tests fonctionnels
Définir les éléments de cadrage en relation avec le chef de projet ou le responsable produit : budget, planning,...
Assurer l'accompagnement au changement en collaboration avec le chef de projet ou le responsable produit

AMOA :

Instruire les sollicitations adressées au Front Office
Assurer une gouvernance financière des sollicitations et vérifier leur bonne adéquation avec l'offre de produits et services
Coordonner les acteurs dans le cadre des projets de digitalisation des départements métiers
Suivre, consolider et analyser les roadmaps des départements
Gérer la boîte Front Office en backup

Assistance au responsable d'équipe MOA/AMOA :

Gérer les réunions annuelles d'échanges avec les départements /filiales
Elaborer et mettre à disposition de nos clients la convention de services annuelle
Réaliser les contrats de maintenance avec les filiales et les départements demandeurs
Suivre les projets engagés
Participer à l'analyse et à la déclinaison du Schéma directeur de l'environnement de travail digital

Mettre à jour et contribuer à l'amélioration continue des process de l'équipe

Vous êtes titulaire d'un Diplôme bac+5 en informatique avec au moins 5 ans d'expériences similaires sur le même type de poste.

Savoir-faire techniques :

Maitriser les méthodes et outils de management de projet
Proposer des axes d'amélioration au niveau des processus mis en place
Disposer de bonnes connaissances globales en informatique bureautique et terminaux mobiles
Maîtriser les outils bureautiques : logiciels Microsoft Office 365 et outils collaboratifs (Word, Excel, Powerpoint, MS Project 2010, Sharepoint, Teams, Onedrive,...)

Aptitudes comportementales :

Etre autonome, méthodique et rigoureux
Etre en capacité de gérer des conflits et résoudre des problèmes
Disposer de bonnes compétences relationnelles (animation, écoute, communication, négociation, organisation...)
Faire preuve d'un esprit d'initiative et de réactivité
Savoir travailler en équipe, en transverse

Horaires au forfait
Possibilité d'adhérer au télétravail