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ITA (international assistance technique)

Ingénieur Support MCO H/F

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Introduction

Dans le cadre de ce poste, vos missions seront les suivantes: 

Vos responsabilités

  • Résolutions d’incidents complexes :
    • Stockage de virtualisation 
    • Annuaire AD 
    • Sauvegarde (optimisation des paramètres…) 
    • OS Windows 
    • LAN
  • Participation aux projets liés au déploiement de nouvelles solutions : documentation pour le support, organisation du service après-vente
  • Assurer les campagnes de maintenance : planning, suivi, contrôle, remontées d'alertes 

Votre profil

Profil recherché :

  • Expérience en support et MCO dans un environnement infrastructure 
  • Bac+5 en informatique 
  • Techniques: Windows, VMware, Cisco, Fortigate et plus

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