Groupe pétrolier et gazier, rassemblant près de 100 000 collaborateurs dans plus de 130 pays, Total met en oeuvre son savoir-faire technologique pour contribuer à satisfaire la demande énergétique mondiale présente et future. Le Groupe est également un acteur majeur de la chimie.
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et de Télécommunication Groupe, vous travaillerez au département "Ingénierie et projets", au sein du pôle Ingénierie Back Office. Votre mission principale sera de fournir une infrastructure EAI répondant aux contratintes métiers, dans le respect du Référentiel de Sécurité et du modèle des classes de services définies au sein de la DSIT. Vous aurez donc pour missions de : - Accompagner les clients dans la spécification de leurs besoins et la formalisation des SLAs attendus - Garantir un résultat optimal et conforme au cahier des charges établi par (ou pour) la maîtrise d’oeuvre en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût et le délai - Manager les projets, depuis leur conception jusqu’à leur achèvement, en s’appuyant sur la méthodologie de conduite de projet SI DSIT - Apporter du support niveau 3 (expertise) en support des équipes opérationnelles - Anticiper les évolutions technologiques et proposer des évolutions de l’architecture actuelle - Définir, mettre en oeuvre et promouvoir l’offre de service produit ad hoc
Formation et connaissances - Formation Supérieure Scientifique BAC + 5 (Type Ecole d’Ingénieur, DESS, Master’s Degree,...) avec une spécialisation en SI/Télécommunication - Anglais Courant - Connaissances techniques approfondies webMethods indispensables - Une connaissance des processus internes et ITIL (gestion des incidents, changements,etc...) serait un plus Expérience Une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire avec expérience en gestion de projet et connaissance technique du produit d’EAI utilisé par DSIT Aptitudes - Autonome - Proactif - Esprit d’équipe - Sens du service client - Esprit d’analyse et de synthèse - Capacités à animer et à coordonner des groupes de travail transverses